misión

Nuestra misión es proporcionar a los usuarios una amplia gama de servicios de préstamos rápidos, convenientes y transparentes. Nos esforzamos por ayudar a las personas a satisfacer sus necesidades financieras, promover la inclusión financiera, y mejorar la calidad de vida. Abogamos por un enfoque centrada en el usuario, ofreciendo productos de préstamo flexibles y diversos, para asegurar que los usuarios tengan la mejor experiencia durante el proceso de préstamo. Nuestra misión es ofrecer a los clientes una plataforma de préstamo segura y confiable, ayudarles a hacer realidad sus sueños, impulsar la economía y crear un mayor valor para la sociedad.

“GALAXTECNIA, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R., bajo el No. 696194 se encuentra inscrita en el SISTEMA DE REGISTRO DE PRESTADORES DE SERVICIOS FINANCIEROS de la Comisión Nacional para la Protección Y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

Para su constitución y operación con tal carácter, no requiere de autorización de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público; y se encuentra sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores únicamente para efectos de lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.”

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Buen servicio

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Sobre Nosotros

Nuestra visión es empoderar a millones de clientes y brindarles formas más fáciles y rápidas de acceder a servicios financieros.

valor central

Proporcione servicios de préstamo en cualquier momento y en cualquier lugar sin documentos ni procedimientos complicados, permitiendo a los usuarios obtener fondos rápidamente.
Proporcione información clara sobre tasas de interés, tarifas y planes de pago para garantizar que los usuarios comprendan el costo total de un préstamo y eviten tarifas y riesgos ocultos.
Proporcione un proceso de aprobación eficiente, verifique rápidamente la información del usuario, acorte el ciclo de préstamo y satisfaga las necesidades de pago de emergencia de los usuarios.
Según el estado crediticio y las necesidades del usuario, ofrecemos productos de préstamo personalizados y planes de pago para satisfacer las necesidades de préstamo de los diferentes usuarios.
Utilice tecnología de seguridad avanzada para proteger la información personal y los datos financieros de los usuarios y garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los usuarios.
Brinde un servicio al cliente de alta calidad, responda las preguntas de los usuarios, ayúdelos a manejar asuntos relacionados con préstamos y aumente la confianza de los usuarios.

Bienvenido a nuestro centro de soporte

En nuestro Centro de Soporte podrás encontrar información detallada sobre nuestra App, respuestas a preguntas frecuentes y cómo contactarnos. Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio y soporte.

¿Qué información se debe proporcionar?

Deberá proporcionar prueba de identidad, información de cuenta bancaria y prueba de ingresos.

¿Necesito tener un buen historial crediticio para presentar la solicitud?

Los solicitantes con mejores historiales crediticios pueden recibir líneas y tasas de interés más favorables.

¿Qué pasa si no puedo pagar mi préstamo a tiempo?

Si no paga su préstamo a tiempo, es posible que se le cobre un cargo por pago atrasado o un cargo por pago atrasado. Además, los pagos atrasados pueden afectar su historial crediticio. Si tiene dificultades de pago, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para conocer las opciones de ajuste del plan de pago.

¿Cuáles son las formas de pagar el préstamo?

Los métodos de pago suelen incluir transferencia bancaria, y pago online, puedes elegir el método que más te convenga.

¿La aplicación de préstamos compartirá mi información personal?

Describimos nuestras políticas de intercambio de información en detalle en nuestra Política de Privacidad. Una vez completada la revisión de la información del préstamo, su información personal se eliminará y no se compartirá con ningún tercero.